POLÍTICA DE ENTREGA, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Entregamos pedidos por mensajería dentro de la M30 con un cargo adicional. Para distancias más lejanas, por favor contáctenos para que podamos analizar su solicitud.
Según la categoría de su reserva, los tiempos de entrega pueden variar:
- Tartas express. Solicite su pedido con 48 horas de anticipación.
- Tartas del mundo. Solicite su pedido con 72 horas de anticipación.
- Tartas prediseñadas. Solicite su pedido con 5 días de antelacion.
- Cupcakes y otros. Solicite su pedido con 48 horas de anticipación.
Cancelaciones y cambios.
Tenga en cuenta que las imágenes que se muestran en esta página pueden no reflejar el tamaño del pastel que está ordenando y las decoraciones se modificarán en consecuencia. Consulte nuestra guía de porciones y precios para seleccionar adecuadamente, o si no está seguro, contáctenos para que podamos analizar sus requisitos directamente con usted.
En las tartas express, tartas del mundo y los cupcakes y otros, debido a su corto tiempo de elaboración de este tipo de productos, no podemos ofrecer una política de cancelación o cambio en el pedido original.
La política de cancelación de las tartas prediseñadas deberá efectuarse de acuerdo a:
- Se reintegra el 100% del costo del producto si se cancela dentro de las 24 horas de haber solicitado su pedido.
- Después de 24 horas de su solicitud, ya no se ofrece una política de cancelación o cambio en el pedido original.
Contáctanos en contacto@ricciscakes.com para cualquier consulta relacionada con las reservas, tiempos de entrega o cancelaciones y cambios.